診所要如何脫穎而出，成為病患求診的那一家?
診所數量遠超過便利商店數量
2010年底全台共有20,183間診所, 2010年台灣人口23,152,179人
2020年底全台共有22,653間診所, 2022年四月底台灣人口23,215,015人
十年間醫療院所增加了11%, 人口增加了2.7%其中中醫診所增幅高達22.7%
(資料來源衛生福利部)
人口成長速度遠遠不及醫療院所增加速度。
在這個診所林立的台灣，
診所要如何脫穎而出，成為病患求診的那一家?
診所需要做行銷的原因
- 診所數逐年增加
- 人口數逐年增加的比例降低
- 健保總額限制
目的
- 增加病患來診數量
- 增加自費項目的看診數量
│地區型診所
目前看診量穩定的診所就能高枕無憂了嗎? 診所家數的增加勢必會讓區域的門診數量分配有所變化, 就算是最悠久的診所也會下降, 如何能夠讓病患數量維持, 就是開業醫師所要考慮的, 若是診所能夠在該區域的知名度提升, 網路的搜尋排名提升, 就有機會大幅減少新診所競爭的影響
│新開業診所
剛開業的醫師, 門診量一定比資深的診所少, 原因一個是病患不認識你，一個是病患還不相信你,
看病可以試試看嗎? 如果不行，那先研究一下這家診所及醫師的資料就是一定會先做的功課了。
│針對自費項目的診所
自費項目由於不同於健保只要付掛號費，患者自己要負擔費用, 所以在決定之前, 一定會上網多查詢多比較, 因此若能事先讓患者知道診所有做這項療程, 同時網路上也有討論診所治療的效果, 是不是更容易讓病患來診所諮詢呢!
│地區型跟新開業診所行銷項目
通常生病或是要治療, 最先找的就是方便去的診所, 第一件事情就是上網查, 能看到的第一個是關鍵字搜尋結果, 第二個是Google地圖。
所以如果診所有網站或是社群, 可以加上區域及診所類型的關鍵字。Google地圖會跟Google商家結合在一起, 同時會有評論等功能, 是可以花時間經營, 可以讓患者了解診所的服務項目及特色, 還有醫師個人介紹, 增加患者對診所的熟悉度
請參考區域化診所行銷